为切实助力乡村振兴战略走深走实,近年来,浙江省嵊州市烟草专卖局坚持“助农共富、公益便民、绿色低碳”的先进理念,建立健全“返程物流+公益引流”服务生态体系,不断提升物流运力资源利用率,开拓客我共富新路径。

　　“今年茶叶产量多,我一个人坐公交送茶叶到城区不知道得跑多少趟,还好有你们帮忙运输,省了不少功夫!”嵊州市楼定华副食店店主楼大妈笑着说。

　　嵊州市烟草专卖局携手嵊州市长运集团、中国邮政嵊州分公司开展深度合作,充分发挥各自优势形成合力,构建基于“返程物流”的生态引流新模式。依托于庞大的客户基数,嵊州市烟草专卖局主动对接零售户,为该项目提供稳定、优质的农产品货源。长运集团与邮政分公司则发挥其遍布城乡的运输网络优势,为消费者提供捎带、邮寄服务,实现农产品的“最后一公里”配送,构建了集“产品前端供应、运输中端流通、销售末端推广”三位为一体的全链条服务体系。

　　“您点这个图标,再点这个板块就能查询有哪些物流线路。”客户经理陈威狄拿着手机给零售客户介绍“香溢顺风车”小程序,“再提交个申请,就会有工作人员上门来拿货了。”

　　为进一步深化数字基建,推进“返程物流”项目顺利落地,嵊州市烟草专卖局开发了“香溢顺风车”小程序,用智能化服务激活农网建设新动力。通过小程序,零售客户可以迅速查询到送货线路具体信息,并根据需求选择最合适的运输方式进行预约。“香溢顺风车”小程序不仅提高了零售客户进行物流安排的效率,还确保了物流运力资源的最大化利用,切实将“最后一公里”空载资源转化为“最初一公里”的农户红利。

　　“返程物流”模式不仅实现了资源的优化配置,更在无形中贯通了嵊州烟草现代农网运营新模式中的各个环节,以点带面激活全局。在前端,“返程物流”模式与“‘香溢’助农直播”项目联动,通过直播渠道将农产品信息传递给更广泛的消费者群体,有效提升了农产品的知名度和销售量。而在末端,该模式与“香溢红色驿站”项目相结合,通过驿站为消费者提供售后支持,为零售客户提供反馈收集,形成一个完整的服务闭环,确保零售客户利益得到最大化保障的同时,为店铺增加客流量,实现公益引流。

　　“香溢红色驿站”店主老陈笑呵呵地说道:“自从成为‘返程物流点’,来店里人变多了,商品销量也跟着上去了。”

　　接下来,嵊州市烟草专卖局将纵深推进“返程物流”模式的高质量发展,积极探索并实践更多绿色公益助农项目,依托服务“小杠杆”撬动乡村振兴“大发展”,打造惠农共富“新引擎”。